KKK

Millal minu tellimus saabub?

Teie tellimus saadetakse teele 2-7 tööpäeva jooksul. Kui pakk on kullerile üle antud, edastame Teile jälgimisnumbri.

Millal mu tellimus teele saadetakse?

Teie tellimuse saadetakse teele 2-7 tööpäeva jooksul. Kui toode asub teises laos, võib protsess võtta aega kuni 14 tööpäeva. Kui pakk on kullerile üle antud, edastame Teile jälgimisnumbri.

Miks ma ei ole saanud oma jälgimisnumbrit?

Kui teie pakk on kullerile üle antud, saadetakse teie e-postile jälgimisnumber.

Mis siis, kui esitan tellimuse sisse logimata?

Sisselogimine pole vajalik; kogu teie tellimusega seotud teave kuvatakse kinnitusmeilis ja kui pakk meie poest lahkub, saadetakse jälgimiskood.

Kuidas tellimust tagastada?

Paki tagastamise juhise leidmiseks valige meie veebilehe menüüst Tagastamine.

Miks pole pakis tagastuslehte?

Te ei vaja tagastusvormi, sest kõik sammud saab sooritada meie veeblehel.

Mis siis, kui tellisin ilma kontota ja tahan selle tagastada?

Kontot pole vaja; kogu vajalik teave on meie veebilehel.

Kas ma saan oma tellimuse poodi tagastada?

Jah, saate oma tellimuse tagastada meie kaplusse Tallinnas aadressil Kalaranna 8/4.

Mida teha, kui minu tellimuse pakend ei ole kehtiv ja pean selle tagastama?

Palun asetage toode tavalisse kilekotti ja sulgege see tihedalt, et vältida sisu kahjustamist.

Millal ma pärast tellimuse tagastamist raha tagasi saan?

Tellimuse poodi tagastamine korral tuleb raha Teie poolt kasutatud pangakontole 5-10 päeva jooksul, olenevalt kliendi pangast.

Kas ma saan muuta toote suurust?

Palun tagastage tellimus meile ja me tagastame teile raha. Kui raha on tagastatud, tellige õige suurus, sest vahetamine võtab kauem aega. Kui vahetusega on kiire, palun saatke meile email.

Kas toode on poes saadaval?

Paljud tooted on poes koheselt saadaval, aadressil Tallinn, Kalaranna  8/4.

Miks siidist voodipesul hind on varjatud?

Tegemist on väärtusliku kaubaga, seega hinnaspekulatsioonide ja petturite vältimiseks on hind peidetud. Saate saata soovitud kauba kohta päringu klikkides - Acces Prices või logida sisse oma kontole.

Siidist kanga näidistega saab tutvuda meie salongis aadressil Kalaranna 8/4, Tallinn.

NB: Olge veebis siiditooteid ostes ettevaatlik. Kaupmehel peaks olema siidist kanganäidis/-ed, et tõestada veebis pakutava siidi kvaliteeti.

Kuidas saab aru erinevate voodipesude kvaliteedist?

Voodipesu erinevate kangaste iseloomustuse ja kvaliteedi kohta saab lugeda siin.

Voodipesu saate osta veebipoest.

Enamus voodipesude kangaid on ka poes kohapeal saadaval, kaasaravtaud sidi kangad. Kaupluses saab tutvuda voodipesu kvaliteediga ja soovi korral vormistada tellimuse.